Обложка IKEA
IKEA

Практический тренажёр

Больше, чем покупка

Помогайте клиентам находить решения для комфортной жизни дома.

🕒 15 минут • 3 уровня • 3 сценария

Перед началом

Заполните данные сотрудника

Эти данные будут сохранены вместе с результатами прохождения тренажёра.

Диалоговый тренажёр

Выберите сценарий

Выберите клиента и потренируйтесь находить решения для комфортной жизни дома.

Перед вами клиент
Что он сейчас думает
Что важно учитывать
Ваша задача
Сохранить доверие клиента
Провести консультацию
Помочь найти решение для комфортной жизни дома
🎯 Цель сценария
Сформировать покупку на сумму от 15 000 ₽
IKEA
Сценарий
❤️ Доверие
🎯 Цель
3 000 ₽ / 15 000 ₽
Клиент выбирает стул
Выберите следующий вопрос:
IKEA

Итоги консультации

Посмотрите, как ваши решения повлияли на результат общения с клиентом.

❤️ Доверие клиента
🛒 Корзина
🎯 Итоговый чек

Что получилось хорошо

    Что можно попробовать в следующий раз

      Что удалось узнать

        Итоговое решение для дома

        Результат клиента
        0 из 100

        Диалог завершён

        Оценка складывается из доверия клиента и выполнения цели по чеку.

        ❤️ Доверие клиента 0 / 50 —
        🛒 Выполнение цели по чеку 0 / 50 —
        Итоговый чек 0 ₽ / 15 000 ₽

        🔎 Выявленные потребности

          🛒 Итоговая корзина

            💡 Рекомендации для следующей консультации

              Основной навык —
              Нажмите «Завершить», чтобы сохранить результат в Google Таблице.